Integritetspolicy

1. Inledning

Hos M3J Sport & Fritid värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.

Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du denna policy.

2. Personuppgiftsansvarig

M3J Sport & Fritid är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontakt: Jonas Almén
E-post: info@m3j.se

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Kontaktuppgifter

  • Namn
  • Adress
  • Fakturerings- och leveransadress
  • Telefonnummer
  • E-postadress

Betalningsinformation

  • Kreditkorts- och betalkortsuppgifter
  • Finansiell information
  • Transaktionsuppgifter
  • Betalningsbekräftelser

Kontoinformation

  • Användarnamn
  • Lösenord
  • Säkerhetsfrågor
  • Inställningar och preferenser

Användar- och transaktionsdata

  • Köphistorik
  • Varukorg och önskelistor
  • Returer, byten och avbeställningar

Kommunikation

  • Meddelanden till kundtjänst
  • E-post och annan kontakt med oss

Teknisk information

  • IP-adress
  • Enhetsinformation
  • Webbläsartyp
  • Nätverksinformation

Användningsdata

  • Hur du använder vår webbplats
  • Interaktioner och navigering

4. Hur vi samlar in uppgifter

Vi samlar in personuppgifter genom:

  • Registrering av konto
  • Beställningar och köp
  • Kontaktformulär
  • Nyhetsbrev
  • Direktkontakt via e-post eller telefon
  • Cookies och liknande tekniker
  • Analysverktyg såsom Burst Analytics
  • Tjänsteleverantörer och samarbetspartners

5. Ändamål med behandlingen

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

Leverera våra tjänster

  • Hantera beställningar och betalningar
  • Leverera produkter
  • Hantera returer och byten
  • Skapa och administrera konton

Anpassning och förbättring

  • Personalisera din upplevelse
  • Rekommendera produkter
  • Förbättra våra tjänster och webbplats

Marknadsföring

  • Skicka erbjudanden och nyhetsbrev
  • Visa relevanta annonser

Säkerhet

  • Förebygga bedrägerier
  • Skydda våra tjänster och användare

Kundsupport

  • Besvara frågor och supportärenden

Rättsliga skyldigheter

  • Följa lagkrav
  • Hantera rättsliga processer

6. Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med:

  • Tjänsteleverantörer (t.ex. betalningslösningar och hosting)
  • Analysverktyg såsom Burst Analytics
  • Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi kan även länka till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för deras integritetspolicyer.

7. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Förbättra funktionalitet
  • Analysera trafik
  • Anpassa innehåll och annonser

Du kan själv hantera cookies i din webbläsare.

8. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för:

  • Att uppfylla våra avtal
  • Att följa lagkrav
  • Att hantera eventuella tvister

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina uppgifter
  • Få felaktiga uppgifter rättade
  • Begära radering (”rätten att bli bortglömd”)
  • Invända mot behandling
  • Begära dataportabilitet
  • Återkalla samtycke

Kontakta oss via info@m3j.se för att utöva dina rättigheter.

10. Barns integritet

Våra tjänster kan användas av barn. Vi samlar dock inte medvetet in personuppgifter från barn utan vårdnadshavares samtycke där så krävs enligt lag.

11. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.

12. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

13. Kontakt

Vid frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss:
E-post: info@m3j.se